岗位职责：

客诉品不良分析反馈与改善，并作成报告

通过对客户端的异常分析与改善，实现提升客户满意度

任职资格：

东莞阿尔卑斯电子有限公司日本阿尔卑斯阿尔派集团的全资子公司，坐落于东莞长安镇，目前公司主要产品为小型照片打印机、游戏机振动马达、汽车智能钥匙、汽车控制面板等民生、汽车零部件。现人员规模约1600人，占地面积近10万平方米，年营业额约为14亿人民币。工作环境恒温舒适，公司的劳务管理符合现行相关法规，实施人性化管理，具有完善的企业文化体系，培训体制（海外培训），福利待遇在业界和区域内具有一定的优势。 母公司阿尔卑斯阿尔派集团总部在日本东京，事业涵盖日本、美国、欧洲、东南亚、中国5大区域。中国事业以阿尔卑斯（中国）有限公司为主导，拥有 1家技术公司，2家研发公司，9家销售公司（含分公司），6家生产工厂。东莞阿尔卑斯是华南地区唯一的生产型公司，承接华南地区的业务。 ・我们的产品： 以Mobile & Home、Automotive、Environment &Energy、Healthcare为4大支柱，向全球提供达4万多种电子零部件，为当代信息社会提供最先进的电子部件。东莞阿尔卑斯主要产品为民生设备、汽车电子控制等电子部件及模块产品。 ・我们的技术： 深化长年积累的电子技术、工艺技术、材料技术、各种设计技术等独有的固有技术，同时致力于技术融合及革新，此满足市场与客户的需求。东莞阿尔卑斯以生产技术、制作技术为主