广西顺丰速运有限公司
客服
薪酬福利：五险
发布时间：2023年10月23日
职位描述
岗位职责：
1、针对快件异常场景，根据相应流程进行解决处理；
2、为客户提供优质服务，提升售后服务质量；
3、及时有效的处理客户问题。
任职资格：
单位简介
1993年，顺丰诞生于广东顺德。2017年2月24日，正式更名为顺丰控股。 股票代码002352。 顺丰是国内领先的快递物流综合服务提供商，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、结算管理等一体化的综合物流服务。此外，顺丰还提供保价、代收货款等增值服务，以满足客户个性化需求。 顺丰同时还是具有网络规模优势的智能物流运营商，拥有通达国内外的庞大物流网络，包括航空网络、分点部网络、地面运输网络、中转场网络、客服呼叫网络、产业园网络等，是具有“天网+地网+信息网”核心竞争力的智能物流公司。
