岗位职责：

1.负责接待顾客、了解顾客需求、解答顾客的咨询；
2.熟练操作pos机收银系统，全场外卡结算，退换货调账；
3.负责停车收费系统操作；
4.负责会员积分处理；
5.负责租借、礼品包装、爱心管家等业务办理；
6.负责各类数据、耗材的记录工作，并及时汇报当班领班；
7.负责办公物料、服务用具、设施设备的维护与管理；
8.收集顾客意见和建议，接待顾客投诉，及时正确向当班领班及客诉专员反映。

任职资格：

华润集团， 2020年《财富》世界500强位列第79位。华润的前身是于1938年在香港成立的“联和行”。1948年联和进出口公司改组更名为华润公司。1952年隶属关系由中共中央办公厅转为中央贸易部（现为商务部）。1983年改组成立华润（集团）有限公司。1999年12月，与外经贸部脱钩，列为中央管理。2003年归属国务院国资委直接监管，被列为国有重点骨干企业。

 

华润万象生活（股票代码1209.HK），作为世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是中国领先的物业管理及商业运营服务提供商。凭借卓越的全业态运营能力、广泛的平台资源及强大的会员体系，携手华润集团、华润置地及其他合作伙伴，围绕“空间、客户、服务”建立全业态、全客户、全产品、全服务一体化生态体系，致力于成为“中国领先的城市品质生活服务平台”。

 

  万象生活商业地产华南大区，致力于成为南中国城市商业运营服务平台引领者，业务覆盖广东、广西、福建和海南，涉及购物中心管理、写字楼租赁等内容。截止2021年共计管理在营门店、在建项目与写字楼达40余个，管理面积超400万平方米。

 

其中购物中心方面，深圳湾万象城、厦门万象城与南宁万象城作为城市商业旗舰汇聚众多国际一线名品，为消费者呈现了高品质、多元化的时尚生活体验场景；深圳万象天地以“去浪来潮”为标签，独特前卫的“街区+mall”空间规划、精彩纷呈的品牌市场活动让其开业即成为了深圳城市级潮流地标。写字楼方面，坐落于深圳湾畔的中国华润大厦更是集生态、休闲、运动、商务、居住、商业、文化为一体的复合型湾区商务中心；广西华润大厦以403 米建筑高度刷新广西楼宇高度纪录，同时也是华润集团截止2021年最高写字楼。