福建麦斯特管理咨询有限公司南宁分公司
数字化运营专员
职位诱惑:绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 弹性工作
薪酬福利:五险
发布时间:2025年11月25日
岗位职责:
1.负责系统沉睡会员的唤醒和激活,深入挖掘消费者需求,提高会员贡献价值;
2.负责系统内部潜在目标消费人群识别,建立联系,持续服务进行转化;
3.朋友圈/O2O/直播/异业等公域引流会员的承接、服务、转化;
4.利用大数据标签精准运营会员,通过企业微信、电话、短信等多种方式触达消费者,精准匹配资源和服务促进转化和延续购买,提升资源使用效率;
5.及时响应消费者需求,主动跟踪会员食用情况,提供个性化的育儿服务、宝宝关怀、生日祝福等,进行情感沟通,提升消费者体验;
6.消费者一般投诉的应对处理;
任职资格: