广州祈信金属制品有限公司
外贸业务助理
职位诱惑:年底双薪 岗前培训 岗位晋升 带薪年假 员工旅游
薪酬福利:五险一金
发布时间:2026年3月4日
岗位职责:
1、负责与客人开展日常业务沟通和关系维护,包括但不限于邮件、电话及其它聊天软件沟通,做到礼貌回复,回复及时,信息准确;
2、负责将客人的开发需求和要求准确传达给工程部,跟进开发过程中的各项事宜包括产品规格确认、打样、报价、测试等,把握开发节奏,协调好公司内部与客人之间的沟通,确保项目顺利开展和落地;
3、统筹安排认证测试、第三方测试和验货,并及时跟进进度;协调好公司内部与第三方测试/验货机构和客人三方之间的沟通,确保测试和验货问题能够得到及时解决;
4、跟进工程提供制作大货印刷资料所必须的图纸和资料信息,核对整理后发给客人制作大货印刷资料;核对并下发客人提供的大货印刷资料给工程部和采购部;
5、负责烤炉、配件和售后服务配件订单的交期沟通与落实,订单下发后跟踪生产状况确保能按时出货;
6、协助处理客诉问题,提交客诉单,跟踪客诉改善方案并回复给客人;协助处理客人验厂需求,与内部相关部门沟通协调,按要求完成验厂;
7、整理并登记订单汇总表,及时跟踪并配合财务部门收款,若收款异常需及时与客户沟通或向上汇报解决;
8、及时完成上级安排的其他工作,积极参与公司及部门的各项组织活动。
任职资格: