泰康养老保险股份有限公司广西分公司
客户服务岗
职位诱惑：绩效奖金 扁平管理 岗前培训 带薪年假 岗位晋升
薪酬福利：六险二金
发布时间：2026年3月12日
职位描述
岗位职责：
1、协助分析客户服务需求，细化客户服务管理细则。 2、对下发的工单进行处理，与客户沟通并解决问题。 3、上报分公司举办的活动或新业务；为客服中心提供信息支持。 4、执行补访及二访前沟通，执行信函回访并审核。 5、分公司级服务活动策划及实施。 6、督导业务部门配合解决问题件及工单处理，追踪、反馈。
任职资格：
单位简介
泰康养老成立于2007年8月，注册资本110亿元，在全国设立了34家分公司，致力于为广大企事业单位及职工群体提供企业/职业年金、团体及个人养老保险、团体及个人健康保险、团体寿险、意外险等服务。作为泰康保险集团旗下的专业养老保险公司，泰康养老长期深度参与我国养老保障体系建设，积累了丰富的养老金管理和养老保险服务经验，打造了市场领先的年金受托服务模式，并创新职域服务模式，为职工提供一揽子福利医养保障解决方案。公司聚焦养老主业，在泰康集团战略引领下，积极融入新寿险商业模式，致力于打造最佳最优的养老筹资模式，切实满足长寿时代下人们对养老和健康的需求，为我国养老金融事业高质量发展贡献力量。作为企事业单位和员工养老金服务模式的创新领导者，泰康养老总资产已超过1300亿元，是国内首家总资产过千亿的专业养老保险公司。
