广西钦州亦宸酒店管理有限公司
前台领班
职位诱惑：岗前培训 绩效奖金 岗位晋升 带薪年假 包吃包住
薪酬福利：五险
发布时间：2026年3月4日
职位描述
岗位职责：
1. 协助前台主管检查、督导前台员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。
2. 处理客人的要求及投诉，遇不能解决的问题及时报告主管。
3. 确保入住登记单详细、准确、清晰、符合规定。
4. 负责团队客人订房业务，为客人预留房间。
5. 通知有关部门关于换房、VIP房和特殊安排房等情况。
6. 每天检查和准确控制客房状态。每天定时根据客房部提供的房态表核对客房状态，检查已经结账的房间是否已从系统中消号；如有换房或调价情况，应及时记录存盘。
7. 详细记录交接班事项，如有重要事件或需下一班继续完成的事情都应详细记录。
任职资格：
单位简介
钦州港亦宸酒店位于广西钦州港经济开发区兴业城对面，紧邻钦州港管委会与汽车站，地处开发区行政商务核心区。亦宸酒店以“亦心亦意，宸享舒适”为理念，专注为商务差旅、港口作业、政企接待与亲子出行打造高效、舒适、智能的居住空间，是钦州港开放前沿的温馨驿站。
