岗位职责：

一、市场开发与拓展

1. 调研全球农药（原药 / 制剂 / 中间体）目标市场（如东南亚、拉美、欧洲等）的需求、竞品动态及政策法规，制定针对性开发计划；

2. 通过跨境电商平台（阿里国际站、Made-in-China 等）、社媒（LinkedIn、Facebook）、行业展会（植保会、农化展）等渠道，挖掘潜在客户，完成询盘转化；

3. 协助上级搭建海外销售网络，拓展新区域、新产品线的市场份额，达成个人及团队销售目标。

二、客户关系维护

1. 负责海外客户的日常对接，通过邮件、电话、视频会议等方式，及时响应客户咨询、报价、样品需求，建立长期稳定的合作关系；

2. 定期回访老客户，了解产品使用反馈、库存情况及采购计划，推进复购订单，提升客户满意度与忠诚度；

3. 处理客户投诉及突发问题（如物流延误、产品异议等），协调内部生产、质量、物流部门妥善解决。

三、订单全流程执行

1. 跟进订单洽谈、合同签订、预付款催收等环节，确保合同条款清晰合规；

2. 协调生产部门确认备货进度，对接物流、报关公司，完成订舱、报检、报关等出口流程，确保货物按时、安全交付；

3. 负责订单后续的尾款回收、单据整理（商业发票、提单、装箱单等），跟进结汇流程，保障资金安全。

四、产品与合规支持

1. 学习农药产品知识（剂型、药效、适用作物、安全防护等），为客户提供专业的产品咨询与解决方案；

2. 协助整理海外市场农药登记所需资料，配合完成目标市场的产品登记工作，确保产品合规销售；

3. 关注各国农药进出口政策、环保标准、关税变化，及时规避贸易风险。

五、数据统计与汇报

1. 记录客户信息、询盘情况、订单进度等数据，定期更新销售台账，形成销售报表；

2. 每周 / 每月向领导汇报工作进展、市场动态、客户反馈及遇到的问题，提出优化建议；

3. 协助完成部门安排的其他外贸相关工作（如展会筹备、样品寄送、市场资料翻译等）。

任职资格：

山东亿嘉集团创建于 1997 年，坐落于中国蔬菜之乡——寿光，总占地面积 800 余亩，现有员工 800 余人，是一家集农药和农业机械研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业，集团下辖山东亿嘉农化有限公司、山东潍坊双星农药有限公司、山东亿嘉农业机械装备股份有限公司、山东亿嘉进出口有限公司、山东亿嘉农资连锁等 7 个分（子）公司。公司先后荣获国家高新技术企业、中国专利山东明星企业、山东省重点农业龙头企业、山东省专精特新企业等多种荣誉称号。