岗位职责：

负责旅游相关业务的日常运营与管理工作，统筹旅游产品规划、线路设计、资源对接及客户服务；做好景区、酒店、交通等合作方的沟通协调，保障旅游业务规范有序开展；协助完成团队接待、行程安排、质量监督及投诉处理，提升服务品质与客户满意度；配合完成旅游市场调研、数据统计及相关文案工作，助力旅游业务稳步推进。

任职资格：

广西钦州泰禾运输集团有限责任公司是广西泰禾发展集团有限公司的全资子公司，是一家以道路旅客运输业、物流、商贸和汽车销售为主，兼营汽车维修、驾驶培训等行业的国家一级客运企业。公司前身为钦州汽车总站，创建于1965年8月，位于钦州市南珠西大街100号。2005年9月改制为民营企业，更名为广西钦州泰禾运输集团有限责任公司，注册资金为人民币5000万元，公司现有职员2000余人。     公司下辖钦州、钦州港、灵山、浦北、武鸣、柳州、来宾七个地区的80个分公司和子公司，经营38个客运站，其中一级客运站6个，二级客运站12个，三级客运站8个，四级客运站12个。目前集团公司拥有营运车辆2322辆，其中公营车、股份合作车1230辆。经营客运班线766条，经营线路覆盖广西、广东、云南、海南、四川、重庆、湖南、浙江、福建、贵州等省区。还有甲类汽车修理厂3个，乙类修理厂3个。     公司秉承“融汇天地，自强致远”的企业精神，倡导“诚实守信，勤学多思，协同忠诚，厚实仁和”的企业核心价值观，坚持以市场为向导，以创新为动力，以“品牌为抓手，经效益为中心，转变经济增长方式，实现集团发展规模化，经营集约化，管理标准化”的经营理念向现代服务业的转型。快速反应市场需求，调整经营结构，突出抓重点，拓展客运经营，挖掘潜能和资源，开拓关联市场，激发新活力，大力整治管理服务质量，加强内涵管理，全面推行集中采购，严格成本管理，盘活存量低效资产，继续优化人力资源管理，实施互联网+，形成线上线下融合发展，构建“智慧平台，智能车站，绿色客运”现代科技型运输企业。 公司多次荣获钦州市诚信纳税大户、强优企业、广西百强企业、广西民营企业50强称号，树立了运输行业的新风、诚信经营的典范。