岗位职责：

1. 海外新机预验收

负责海外指定区域新设备出厂前预验收，按照国际标准与客户要求，完成设备检测、调试、资料核对等工作，保障设备符合海外交付与使用标准。

2. 重点客户与设备管理

对接海外区域重点客户，建立完善设备台账与维护档案，统筹设备日常巡检、定期保养、状态监测等全生命周期管理，保障客户设备高效稳定运行。

3. 海外现场技术支持

为海外客户、当地团队提供专业技术支撑，远程或现场完成设备安装、调试、操作指导，快速响应并解决设备运行过程中的各类技术问题。

4. 海外服务技能培训

面向海外客户、本地服务人员及代理商，开展设备操作、日常维护、故障排查等专项培训，编制培训资料，提升海外服务能力与客户自主运维水平。

5. 海外配件管理与销售

负责海外区域配件库存规划、补给协调、仓储管理，保障配件及时供应；挖掘客户配件需求，开展配件推广与销售，提升配件业务规模与客户粘性。

6. 海外客户问题处理

及时响应海外客户诉求与抱怨，快速定位问题、制定解决方案并跟踪闭环，持续提升客户满意度，维护公司海外品牌形象。

任职资格：

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年。自成立以来公司取得了持续快速发展。目前，三一是全球装备制造业领先企业之一。2003年7月3日，三一重工在上海A股上市（股票代码：600031）并于2005年6月10日成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业，被载入中国资本市场史册。2011年7月，三一重工以215.84亿美元的市值，入围FT全球500强，是唯一上榜的中国工程机械企业。2012年，三一重工并购混凝土机械全球第一品牌德国普茨迈斯特，改变了行业竞争格局。 　　公司产品包括混凝土机械、挖掘机械、起重机械、桩工机械、筑路机械、建筑装配式预制结构构件，其中泵车、拖泵、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机、路面成套设备等主导产品已成为中国第一品牌，混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位，泵车产量居世界首位。 　　通过自主创新，三一混凝土泵车三次刷新长臂架泵车世界纪录，