岗位职责：

• 监督前台，包括商店

• 电话总机，信用卡系统和安全系统的操作

• 处理接收和发送所有邮件

• 准备和确保顺利的登记入住和退房手续

• 集中所有乘客信息；处理商店的销售交易

• 根据公司标准执行所有的行政职务

• 为酒店经理提供一般的行政支持

• 管理投诉

• 处理和准备海关规定

• 正确处理所有的设备和产品

• 确保前台清洁和整洁

• 控制前台和商店的成本在预算范围内

• 按照公司的程序清单，盘点存货

• 在开始和结束巡航季时，准备开船和闭船事宜

• 如主管指令，需协助其他部门

• 根据公司的标准和危害分析和关键控制点（HACCP）的规则工

作

• 参与载荷

• 正确存货量，建立标准水平

• 定期更换夜审计员

• 积极参与船上的培训计划

 

任职资格：

北京鑫裕盛船舶管理有限公司成立于2001年9月，是国家商务部批准从事海员外派中业界最大的民营企业，也是国家交通运输部第一批授予资质的甲级船员服务机构和海员外派机构；连续多年荣获企业信用等级AAA评级，连续3年荣获对外劳务合作综合业绩前十名企业称号；与世界主要发达国家的50多家著名船东（航运公司）建立了稳定的长期合作关系，每年外派海员达一万多人次，在国际、国内海事人力资源领域具有重要的影响。

公司总部设在北京，上海、武汉、日照、厦门、大连、深圳设有分公司，并在上海、武汉设立国际海员培训中心。随着公司几十年业务迅猛发展，逐步成为了国内拥有全球知名船东最多的船员外派公司，管理的船型覆盖了大型油轮、大型集装箱船、大型散货船以及化学品船、液化天然气船等；在国际、国内航运市场上打造出了“鑫裕盛SINOCREW”品牌，为同学们提供国际化的广阔和优质的职业发展平台。