万宝盛华人力资源(中国)有限公司
产品体验专员
职位诱惑:绩效奖金 岗前培训 带薪年假 餐补
薪酬福利:五险一金
发布时间:2019年5月9日
岗位职责:
- 保证最积极的客户体验:接待所有进店客人,回答问题,热情的为客户和粉丝介绍电动汽车的优点,普及电动车知识;
- 通过良好的沟通,明确公司的发展前景并鼓励顾客试驾,通过试驾发现驾驶的乐趣,并通过提供良好的客户体验使潜在客户向亲朋好友宣传;
- 收集潜在客户,参加市场活动,探索客户购买需求、激发客户需求,配合销售主管完成门店的销售目标;
- 对现有车主提供高质量客户服务;
- 沟通最新公司讯息,帮助该产品爱好者及未来车主更好的了解公司动态;
- 认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解更新行业发展和最佳实践;
- 通过公司安排的内部测试,包括但不限于 课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演等,以达到正式员工的标准和要求;
- 和外部客户、外部人员(包括但不限于政府机构,如消防、物业等部门)保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作(包括同部门、跨部门;同门店、跨门店;同地区、跨地区之间);
- 协助客户购买精品,保持库存充足和整洁(如适用)。
- 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
任职资格: